So wählen Sie eine Agentur für die Einstellung ausländischer Arbeitskräfte - 7 Fragen vor der Unterschrift

Eine gute Agentur für die Einstellung ausländischer Arbeitskräfte besitzt eine gültige Lizenz, erklärt das Verfahren für Visum und Single Permit verständlich, prüft Kandidaten und legt im Vertrag genau fest, was sie tut, wie lange es dauert und was es kostet. Wenn Sie auf eine der Fragen unten keine konkrete Antwort erhalten, suchen Sie weiter.

Die Einstellung von Arbeitskräften aus dem Ausland dauert Wochen, betrifft mehrere staatliche Stellen, und Fehler sind teuer. Deshalb verdient die Wahl einer Rekrutierungsagentur dieselbe Sorgfalt wie die Wahl eines Lieferanten für einen wichtigen Rohstoff.

1. Besitzt die Agentur eine Lizenz?

In Serbien kann Arbeitsvermittlung neben der Nationalen Beschäftigungsagentur von Agenturen betrieben werden, die eine gültige Genehmigung des für Arbeit zuständigen Ministeriums besitzen. Das Ministerium führt ein Register der erteilten Genehmigungen und veröffentlicht die Liste der Agenturen auf seiner Website.

Fragen Sie nach Nummer und Datum der Genehmigung und prüfen Sie sie selbst. Prüfen Sie außerdem, ob das Unternehmen bei der serbischen Agentur für Wirtschaftsregister eingetragen ist und ob es tatsächlich ein Büro hat, in dem Sie sich persönlich treffen können.

2. Wie findet und prüft die Agentur Kandidaten?

Fragen Sie, aus welchen Ländern die Agentur Arbeitskräfte holt, ob sie Partner vor Ort hat und wie sie die Berufserfahrung überprüft. Konkrete Antworten umfassen:

• einen praktischen Fähigkeitstest (zum Beispiel Probeschweißen oder Arbeit an einer Maschine) mit Videoaufzeichnung
• ein Videogespräch mit dem Kandidaten, an dem Sie teilnehmen können
• die Prüfung von Qualifikationsnachweisen und früheren Arbeitgebern
• die Prüfung grundlegender Englischkenntnisse, falls die Stelle sie erfordert

Wenn die Agentur nur eine Namensliste anbietet, ohne dass Sie mit den Kandidaten sprechen können, liegt das Risiko bei Ihnen.

3. Wer führt das Verfahren für Visum und Single Permit durch?

Seit dem 1. Februar 2024 arbeitet ein ausländischer Arbeitnehmer in Serbien auf Grundlage eines Visums D für Beschäftigung oder eines Single Permit für befristeten Aufenthalt und Arbeit. Das Verfahren umfasst einen Arbeitsmarkttest bei der Nationalen Beschäftigungsagentur, einen elektronischen Antrag auf dem Portal Welcome to Serbia und, für Staatsangehörige von Visumländern, ein Visum D bei der serbischen Botschaft.

Die Agentur sollte klar sagen, welche Schritte sie übernimmt und welche bei Ihnen als Arbeitgeber liegen. Der Antrag auf das Single Permit kann auch von einer vom Arbeitgeber bevollmächtigten Person gestellt werden, deshalb sollte die Vollmacht genau und schriftlich sein. Fragen Sie auch, wer die Ablaufdaten der Genehmigungen verfolgt und die Verlängerung rechtzeitig einleitet.

4. Wie lange dauert der gesamte Prozess wirklich?

Die gesetzlichen Fristen sind bekannt: Der Bericht zum Arbeitsmarkttest wird innerhalb von 4 Tagen erstellt, und über einen vollständigen Antrag auf das Single Permit wird innerhalb von 15 Tagen entschieden. Die Gesamtzeit bis zur Ankunft des Arbeitnehmers hängt jedoch auch von der Vorbereitung der Unterlagen im Herkunftsland, von Botschaftsterminen und der Reiseorganisation ab.

Eine seriöse Agentur gibt eine Schätzung nach Phasen und erklärt, was das Verfahren verlangsamen kann. Seien Sie vorsichtig, wenn jemand einen festen Ankunftstermin garantiert, unabhängig von Land und Zahl der Arbeitskräfte.

5. Was genau ist im Preis enthalten?

Verlangen Sie ein schriftliches Angebot, das Folgendes getrennt aufführt:

• das Honorar der Agentur und wann es fällig ist (im Voraus, nach Phasen oder bei Ankunft)
• staatliche und konsularische Gebühren
• Übersetzung und Beglaubigung von Dokumenten
• Flugtickets und Transfer vom Flughafen
• wer die Kosten trägt, wenn ein Kandidat zurückzieht oder kein Visum erhält

Fragen Sie auch, ob die Agentur den Arbeitskräften etwas berechnet. Hohe Gebühren, die Arbeitnehmer zahlen, führen oft zu Unzufriedenheit, Abgängen und Problemen, die am Ende auf den Arbeitgeber zurückfallen.

6. Was geschieht, wenn ein Arbeitnehmer nicht geeignet ist oder geht?

Viele Arbeitgeber stellen diese Frage zu spät. Fragen Sie, ob die Agentur einen Ersatzkandidaten anbietet, innerhalb welcher Frist und unter welchen Bedingungen, und wie das im Vertrag steht.

Kennen Sie auch die Regeln: Ein ausländischer Arbeitnehmer kann den Arbeitgeber während der Gültigkeit des Single Permit nur mit Zustimmung der Nationalen Beschäftigungsagentur wechseln. Endet ein Arbeitsvertrag, hat der Ausländer 30 Tage Zeit, einen neuen abzuschließen, andernfalls gelten die Regeln des Ausländergesetzes. Die Agentur sollte Ihnen erklären, was das für Ihr Unternehmen bedeutet.

7. Welche Betreuung bietet die Agentur nach der Ankunft?

Die Ankunft ist erst der Anfang. Fragen Sie, ob die Agentur hilft bei:

• Anmeldung des Aufenthalts und dem biometrischen Dokument
• Unterkunft und den ersten Tagen in Serbien
• Kommunikation mit den Arbeitskräften in ihrer Sprache oder auf Englisch
• Verlängerungen der Genehmigungen und Änderungen des Beschäftigungsstatus

Der Arbeitgeber ist gesetzlich verpflichtet, Nachweise über die Erfüllung der Voraussetzungen für die Beschäftigung eines Ausländers aufzubewahren, deshalb ist es nützlich, wenn die Agentur für jeden Arbeitnehmer eine geordnete Dokumentenliste führt.

Warnsignale

• keine Lizenz, oder die Agentur zeigt sie nicht
• „garantierte“ Fristen und Arbeitskräftezahlen ohne jede Prüfung Ihres Bedarfs
• der Rat, dass Arbeitskräfte mit einem Touristenvisum anreisen und die Papiere „später geregelt“ werden
• mündliche Absprachen ohne Vertrag und ohne Aufschlüsselung der Kosten

Häufig gestellte Fragen

Kann ein Unternehmen einen Ausländer ohne Agentur einstellen?

Ja. Der Arbeitgeber kann die Stellenmeldung und den Antrag auf das Single Permit selbst einreichen. Eine Agentur spart Zeit bei der Suche nach Kandidaten im Ausland und bei der Führung der Unterlagen.

Wo kann ich prüfen, ob eine Agentur eine Lizenz hat?

Das für Arbeit zuständige Ministerium führt ein Register der erteilten Genehmigungen und veröffentlicht die Liste der Agenturen mit gültiger Lizenz auf seiner Website.

Wer stellt den Antrag auf das Single Permit?

Der Ausländer, der Arbeitgeber im Namen des Ausländers oder eine von ihnen bevollmächtigte Person. Der Antrag wird ausschließlich elektronisch gestellt.

Wie lange dauert die Entscheidung über das Single Permit?

Über einen vollständigen Antrag wird innerhalb von 15 Tagen nach Einreichung entschieden.

Stellen Sie diese 7 Fragen jeder Agentur, mit der Sie sprechen, und vergleichen Sie die Antworten schriftlich. Wenn Sie sehen möchten, wie wir sie beantworten, lesen Sie über unseren Service zur Einstellung von Arbeitskräften aus dem Ausland, registrieren Sie Ihr Unternehmen oder kontaktieren Sie uns, um einen Termin in unserem Büro in Belgrad zu vereinbaren.